Przy każdym produkcie podajemy maksymalny czas po jakim dany produkt znajdzie się w naszym magazynie(nie jest to czas realizacji zamówienia!), po czym (jeżeli spełnione zostaną wymagania dotyczące potwierdzenia/opłacenia zamówienia) przystępujemy do realizacji złożonego zamówienia. Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle do 2dni roboczych(48 h). Jeżeli zamówienie składa się z kilku produktów z różnym czasem dostępności to czas realizacji całego zamówienia będzie liczony od czasu dostępności produktu dostępnego najpóźniej (przy spełnieniu wymagań dotyczących potwierdzenia/opłacenia zamówienia). Wszystkie terminy podane są w dniach roboczych.
Wymagania dotyczące potwierdzenia/opłacenia zamówienia.Liczenie czasu realizacji zamówienia, po sprowadzeniutowaru do magazynu ESantal H&B, jak też rezerwacja towaru pod zamówienie klientarozpoczyna się od zaksięgowania przelewu na naszym koncie bankowym na podstawie dziennego wyciągu bankowego generowanego następnego dnia roboczego.
Oznaczenie dostępności produktu"dostępny " oznacza, iż taki produkt posiadamy na stanie naszej apteki lub na stanie magazynu); podany czas to maksymalny czas sprowadzania produktu do sklepu. W przypadku braku produktu w magazynie, czas realizacji zamówienia może się wydłużyć od 2do 7dni roboczych.
Jeżeli czas realizacji okazałby się dłuższy niż podany na naszych stronach, kontaktujemy się z kupującym, aby poinformować o opóźnieniu i potwierdzić wolę realizacji zamówienia.
Jako zrealizowanie zamówienia rozumiemy przygotowanie paczki przez ESantal H&B i jej przekazanie pracownikowi firmy kurierskiej. Do powyższego czasu należy doliczyć czas potrzebny na jej dostarczenie.)
W przypadku anulowania zamówienia/braku produktu w zamówieniu/braku produktu do zamówienia zwrot opłaty na konto klienta następuje w ciągu 3 dni roboczych od momentu wystąpienia danej sytuacji.
PRODUKTY:
